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NBI Nexora

Agencias inmobiliarias

Inmobiliarias: alguien escribe por WhatsApp. ¿Quién le contesta ahora?

NBI (Nexora Business Intelligence) prepara un asistente de WhatsApp con IA para inmobiliarias. Contesta a quien escribe, pregunta lo que tu equipo preguntaría a un comprador o a un vendedor y deja al asesor una ficha con lo que busca, su plazo y la visita que pide. Está en pruebas y hay una demo para verlo.

Ver la demo en 20 minutosGratis, 20 minutosInmobiliarias de Irún y Gipuzkoa

Por Katalin Savyuk, fundador de NBI · Actualizado el

Ejemplo · datos inventados

Así pasa una consulta por el asistente

  1. Escribe un comprador

    Hola, vi un piso en vuestra web. ¿Se puede visitar?

  2. El asistente pregunta lo básico

    • ¿Comprar o alquilar?
    • ¿En qué zona?
    • ¿Qué presupuesto y cómo lo financiaría?
    • ¿Para cuándo?

  3. Anota la visita que pide

    Pendiente

    Propone dos huecos de ejemplo y apunta el que elige. No lo confirma: lo hace una persona.

  4. Ficha para el asesor

    Lista
    • Qué busca
    • Presupuesto
    • Plazo
    • Visita pedida
    • Prioridad
    • Siguiente paso

Los datos de este ejemplo son inventados.

Agencias inmobiliarias

Lo que pasa hoy

Para agencias inmobiliarias pequeñas y medianas, de Gipuzkoa o de cualquier punto de España, que reciben consultas por WhatsApp, de sus anuncios o de su web, y quieren que alguien las ordene antes de que el asesor las retome.

  • Comprador¿Sigue disponible el piso del anuncio?

    La consulta llega y nadie contesta a tiempo

    Escriben un sábado por la tarde o a las diez de la noche, y la agencia retoma la conversación al día siguiente, cuando quien preguntó ya ha escrito a otra.

  • Asesor¿Qué presupuesto tienes pensado?

    Cada chat empieza de cero

    Para saber si alguien compra, alquila o vende, el asesor repite las mismas preguntas en cada conversación antes de poder ayudar.

  • PropietarioQuiero valorar mi piso

    Quien quiere vender se enfría

    Un propietario escribe una vez. Si nadie recoge sus datos, se queda esperando o pregunta en otra agencia.

NBI Recepción, el agente de WhatsApp

¿Qué hace en una conversación?

La demo es un flujo guiado, con botones e inmuebles de ejemplo, para ver el recorrido completo de una consulta:

  • Saluda con un mensaje corto y ofrece tres opciones: comprar o alquilar, vender, o hablar con una persona.
  • Si es un comprador, pregunta de una en una: compra o alquiler, zona, presupuesto y financiación (o el perfil, si alquila) y plazo.
  • Si es un vendedor, pregunta zona, tipo de vivienda y metros, plazo, si ya está con otra agencia y, si quiere contarlo, el motivo.
  • Si ningún inmueble encaja, no corta la conversación: ofrece avisarle cuando entre algo, que le llame un asesor o ver lo más parecido, diciendo qué no encaja.
  • Al terminar, prepara la ficha del asesor: qué busca, presupuesto, plazo, visita pedida, prioridad y siguiente paso.

Lo que no hace

  • No se conecta con Idealista, Fotocasa ni con tu CRM: las consultas llegan por WhatsApp, no desde el portal.
  • No confirma ni agenda la visita: anota la que pide la persona y la confirma una persona.
  • No confirma precio, disponibilidad ni detalles de un inmueble: no tiene acceso a tu cartera.
  • No hace tasaciones ni da precios de venta: propone una visita de valoración.
  • No negocia ni cierra operaciones: cualifica y pasa la ficha al asesor.
  • No sustituye a tu equipo: cuando la persona pide hablar con alguien, pasa a una persona.

Cómo se empieza

¿Cómo funciona?

Sin arriesgar nada: primero se ve si el caso encaja y solo después se cierra el precio.

  1. Una llamada de 20 minutos, gratis: cuántas consultas llegan al mes, por dónde entran y cómo se atienden hoy.

  2. Una demo con inmuebles de ejemplo, por videollamada o en tu agencia. NBI no necesita datos de tus clientes para enseñarla.

  3. Un piloto de 2 a 3 semanas, en modo observador: el asistente registra lo que contestaría y no envía nada hasta que lo apruebas. Si hay datos personales, NBI firma antes el contrato de encargo de tratamiento.

  4. Precio cerrado en la propuesta, antes de empezar, sin permanencia. Si la mejora no alcanza el criterio de éxito escrito en la propuesta, medido a los 30 días de ponerla en marcha, NBI la corrige sin coste hasta alcanzarlo durante los 60 días siguientes.

Sin riesgo

Antes de empezar

  • ¿Qué es y en qué punto está?

    Es NBI Recepción, el asistente de WhatsApp de NBI para inmobiliarias. Está en pruebas y todavía no ha atendido a clientes de una agencia. En el piloto trabaja en modo observador: registra lo que contestaría y no envía mensajes hasta que la agencia lo aprueba.

  • Garantía del diagnóstico

    Si el diagnóstico no encuentra al menos un cambio que compense con tus números, no lo pagas.

  • Garantía de las mejoras

    Si la mejora no alcanza el criterio de éxito escrito en la propuesta, medido a los 30 días de ponerla en marcha, NBI la corrige sin coste hasta alcanzarlo durante los 60 días siguientes.

Preguntas

¿Qué hace un asistente de WhatsApp en una inmobiliaria?

Atiende a quien escribe, pregunta lo básico para saber si quiere comprar, alquilar o vender, y deja al asesor una ficha con lo que busca, su plazo y la visita que pide. El asesor decide cómo seguir.

¿Contesta a cualquier hora?

Está pensado para contestar al momento, también fuera de horario. En el piloto trabaja en modo observador: registra lo que contestaría y no envía mensajes hasta que la agencia lo aprueba.

¿Cualifica igual a compradores y a vendedores?

No hacen las mismas preguntas. Al comprador le pregunta zona, presupuesto, financiación y plazo; a quien alquila, su perfil; al vendedor, zona, tipo de vivienda, plazo y si ya está con otra agencia.

¿Confirma las visitas?

No. Anota qué día y a qué hora pide la persona y deja la ficha al asesor. No comprueba tu agenda ni la modifica.

¿Se conecta con Idealista, Fotocasa o mi CRM?

Todavía no. Las consultas llegan por WhatsApp y la ficha se la queda el asesor.

¿Hay una demo?

Sí: un flujo guiado con inmuebles de ejemplo, para ver el recorrido de un comprador y de un vendedor. NBI la enseña en unos 20 minutos, por videollamada o en tu agencia, con datos de ejemplo y no con los de tus clientes.

¿Cuánto cuesta?

El precio va cerrado en la propuesta, según lo que atienda la agencia; la llamada es gratis. En esta web no se publican precios.

¿Trabajáis con inmobiliarias de Irún y Gipuzkoa?

Sí. NBI está en Irún. NBI atiende en persona en Gipuzkoa y por videollamada en toda España y Latinoamérica.

¿Hay caso para tu agencia inmobiliaria?

Ver la demo en 20 minutosInmobiliarias de Irún y Gipuzkoa

Contacto

Cuéntame qué se atasca.

Te respondo yo el mismo día laborable. La llamada es gratis y no te compromete a nada.

Katalin Savyuk

Katalin SavyukFundador de NBI · Irún, GipuzkoaLinkedIn

Qué pasa después

  1. Leo lo que me cuentas y te respondo: por llamada o por escrito, como prefieras.
  2. Te digo si NBI puede ayudarte y, si es así, qué vendría después y cuánto tardaría.
  3. Si quieres seguir, recibes una propuesta con precio cerrado. Si no, no pasa nada.
Añadir detalles para preparar la llamada (opcional)
¿Cuántas personas sois?
¿Dónde se va el tiempo?
Horas a la semana que se van en eso
¿Qué herramientas usáis?
¿Cuándo te va bien la llamada?
¿Cuándo te gustaría resolverlo?

Responsable: Katalin Savyuk (NBI). Finalidad: responder a tu solicitud y preparar la llamada. Base: tu consentimiento. Conservación: hasta 12 meses si no seguimos trabajando juntos. No cedo tus datos, salvo a los proveedores que alojan la web, envían los correos y guardan las solicitudes. Puedes acceder a ellos, corregirlos o borrarlos escribiendo a info@ianexora.com.

Si lo prefieres, escríbeme a info@ianexora.com.

Escríbenos por WhatsApp · +34 843 723 427