Agentes de IA
Agentes de IA para empresas, y hasta dónde llega cada uno.
Un agente de IA lee lo que llega, entiende qué es y prepara el siguiente paso; si algo no está claro, pregunta en vez de inventar. Estos son los cinco del catálogo de NBI (Nexora Business Intelligence), cada uno con su estado, lo que hace solo y lo que decides tú. Lo que no encaje, después del diagnóstico.
Por Katalin Savyuk, fundador de NBI · Actualizado el
¿Qué hace solo un agente y qué te pregunta?
Cada agente tiene tres peldaños: lo que hace solo, lo que te pregunta y lo que decides tú. El de abajo es su límite, lo que nunca hace sin ti, y no se mueve.
¿Qué agentes hay y en qué estado está cada uno?
Zuzen
Ordena lo que entra
Abierto a pilotos, en modo observador
- Hasta dónde llega
- Lo dudoso lo decide una persona.
Maître
Reservas para negocios locales
Funciona hoy, en beta pública
- Hasta dónde llega
- No vincula las reservas a un inmueble concreto. Solo reserva en tus huecos libres y con las reglas que pones tú, y siempre se presenta como una IA. No atiende llamadas.
Recepción
Consultas de WhatsApp, ordenadas para el equipo
En pruebas: abierto a los primeros pilotos
- Hasta dónde llega
- Está en pruebas y en modo observador: registra lo que contestaría; no envía nada mientras siga en ese modo. La agencia decide si la pone en marcha y no confirma ni agenda visitas.
Lagun
Tu correo y tu agenda, desde WhatsApp
Katalin lo usa cada día
- Hasta dónde llega
- No envía nada en tu nombre sin tu aprobación.
Kontu
Lo que te deben, a la vista
En pruebas: NBI todavía no lo ofrece
- Hasta dónde llega
- Prepara; no cobra ni paga solo.
¿Cómo se prueba sin riesgo?
Los sistemas que NBI construye para una empresa empiezan en modo observador: enseñan lo que harían y no envían nada a tus programas hasta que tú lo abres. De cada caso queda escrito qué se leyó, con qué confianza y quién lo aprobó. Maître es distinta: es una plataforma compartida que contesta sola, dentro de las reglas que pones.
¿Y si mi caso no encaja en ninguno?
Entonces no se fuerza uno del catálogo. Después del diagnóstico, NBI propone una solución a medida, con alcance cerrado y el motivo escrito.
Lo que no hace
- Ninguno envía nada en tu nombre sin tu aprobación, salvo Maître, que contesta sola a tus clientes dentro de las reglas que pones.
- Ninguno se ofrece hoy para atender llamadas de teléfono.
- Kontu está en pruebas y NBI todavía no lo ofrece.
- NBI no publica casos de clientes: las pantallas de la web son de ejemplo.
Preguntas
¿Un agente de IA sustituye a una persona?
No. Hace lo repetitivo y te pregunta lo que no está claro. Lo que se negocia, se aprueba o se cierra lo decide una persona.
¿Qué pasa con los datos que lee?
Lo que NBI construye para una empresa va en su propia instancia, con su base de datos; la lectura con IA usa un proveedor externo, con transferencias bajo cláusulas contractuales tipo. El detalle está en la página de seguridad.
¿Qué agente necesita mi empresa?
El que encaje donde se atasca el trabajo, y eso lo dice el diagnóstico. Si no encaja ninguno del catálogo, se construye a medida, como una fase más.
¿Cuánto cuesta un agente?
Depende del agente y de tu caso, y va con precio cerrado en la propuesta. Los planes de Maître están en su web.
Contacto
Cuéntame qué se atasca.
Te respondo yo el mismo día laborable. La llamada es gratis y no te compromete a nada.
Katalin SavyukFundador de NBI · Irún, GipuzkoaLinkedIn
Qué pasa después
- Leo lo que me cuentas y te respondo: por llamada o por escrito, como prefieras.
- Te digo si NBI puede ayudarte y, si es así, qué vendría después y cuánto tardaría.
- Si quieres seguir, recibes una propuesta con precio cerrado. Si no, no pasa nada.
Si lo prefieres, escríbeme a info@ianexora.com.