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NBI Nexora

Seguridad y datos

Cómo trata NBI tus datos.

Sin sellos que NBI (Nexora Business Intelligence) no tiene: lo que hacen sus sistemas desde el primer día, quién más trata datos, cuánto tiempo se guardan y lo que todavía falta.

Actualizado el 4 de octubre de 2026

En los sistemas

Así funcionan desde el primer día.

  • Una instancia propia por empresa

    Cada empresa tiene su propio sistema y su propia base de datos: los datos de una no pasan por el de otra.

    Hasta dónde llega. La lectura con IA usa un proveedor externo, con transferencias bajo cláusulas contractuales tipo. Maître, la plataforma de citas y reservas, es la excepción: es compartida, con los datos de cada negocio separados.

  • Empieza mirando

    El sistema arranca en modo observador: enseña lo que haría y no envía nada a tus programas hasta que tú lo abres.

  • Queda escrito quién decidió qué

    De cada caso se guarda qué se leyó, con qué confianza y quién lo aprobó.

  • Lo dudoso lo decide una persona

    Lo que no cuadra se para y se pregunta: nada se completa a ojo.

  • Contrato de encargo de tratamiento

    Al empezar a trabajar juntos, NBI firma el contrato que exige el RGPD (art. 28) para tratar datos personales.

  • Confidencialidad

    NBI no publica nombres de empresas ni casos. Las pantallas de esta web son de ejemplo.

Proveedores

Quién más trata datos.

Los proveedores de la web, del correo y del sistema donde NBI registra las solicitudes: los mismos de la política de privacidad.

  • Vercel

    Para qué
    Aloja la web, procesa los formularios y aloja el sistema de contactos de NBI.
    Dónde y con qué garantía
    Presencia en la UE; transferencias bajo cláusulas contractuales tipo.

  • Supabase

    Para qué
    Guarda la base de datos del sistema de NBI donde se registran las solicitudes.
    Dónde y con qué garantía
    Alemania (UE, Fráncfort).

  • Resend

    Para qué
    Envía los correos que generan los formularios.
    Dónde y con qué garantía
    EE. UU., bajo cláusulas contractuales tipo.

  • Namecheap (Private Email)

    Para qué
    Gestiona el buzón info@ianexora.com.
    Dónde y con qué garantía
    Servidores en EE. UU. (Phoenix).

  • Plausible

    Para qué
    Cuenta visitas de forma agregada y anónima, sin cookies.
    Dónde y con qué garantía
    Alemania (UE).

Lo que dejas en esta web no pasa por ningún proveedor de IA. Los sistemas que NBI construye para una empresa sí usan un proveedor de IA externo para leer lo que entra, con transferencias bajo cláusulas contractuales tipo: solo con contrato en vigor y regulado en el contrato de encargo de tratamiento.

Política de privacidad completa

Cuánto tiempo se guardan

  • Si escribes a NBI y no hay relación después: hasta 12 meses desde el último contacto, o antes si pides que se borren.
  • Si trabajáis con NBI: mientras dure la relación y, después, los plazos legales (6 años los fiscales y 5 los civiles, según corresponda).

Tres reglas que no se saltan

  1. Primero se entiende el proceso; después se elige la herramienta.
  2. Si un dato no está claro, se le pregunta a una persona; no se inventa.
  3. Nada sale en tu nombre sin tu aprobación, y queda escrito quién decidió qué.

Lo que todavía no hay

NBI no tiene certificaciones como ISO 27001 o SOC 2. Lo que sí puede enseñarte, antes de firmar nada, es cómo funciona cada sistema y el contrato de encargo de tratamiento.

Si encuentras un fallo de seguridad

Escribe a info@ianexora.com con el asunto «Seguridad». Se responde en menos de 24 h laborables.

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