Consultoría y diagnóstico
Consultoría y diagnóstico de procesos para pymes.
NBI (Nexora Business Intelligence) mira cómo fluye hoy el trabajo en tu empresa y lo pone por escrito: quién recibe cada cosa, quién decide y dónde se atasca. En una semana, con dos reuniones en tu empresa o por videollamada, te entrega el informe y un plan de 90 días. Es tuyo aunque no sigas.
Por Katalin Savyuk, fundador de NBI · Actualizado el
¿Qué es un diagnóstico de procesos?
Es poner por escrito cómo se trabaja hoy, antes de cambiar nada. NBI sigue una tarea desde que entra hasta que se cierra: quién la recibe, quién decide, qué reglas faltan y dónde espera. Muchas de las mejoras que salen de ahí son de organización, no de software.
¿Es lo mismo que una auditoría de procesos?
Se parecen en que las dos miran cómo se trabaja. La diferencia está en para qué: el diagnóstico no busca un fallo que señalar, sino qué merece cambiar y en qué orden, con lo que cuesta hoy cada cosa y el motivo escrito de cada decisión.
¿Qué te llevas?
Un informe que es tuyo, sigas o no con NBI:
- El mapa del proceso, tal como funciona hoy.
- Lo que cuesta hoy, con los supuestos escritos para que se puedan revisar.
- Los problemas, ordenados por impacto.
- Un plan de 90 días con el retorno de cada cambio: en cuántos meses se pagaría, con tus números y los supuestos escritos.
- Lo que se decide de cada cambio: hacerlo, dejarlo para más adelante o no hacerlo, que es lo que toca si no compensa.
¿Qué necesita NBI de tu equipo?
Dos reuniones, en tu empresa o por videollamada, y en una semana el informe. Si después seguís con una mejora, hace falta una persona que decida lo dudoso.
¿Y si basta con una consulta puntual?
Si el proceso ya se entiende y lo que falta es resolver una pregunta concreta, no hace falta un diagnóstico entero. NBI prepara la sesión de trabajo y te deja por escrito la decisión, sus supuestos y el siguiente paso. Tampoco es una bolsa de horas.
¿Cuándo no hace falta un diagnóstico?
Cuando el problema y lo que hay que cambiar ya están claros. Entonces se empieza directamente por una mejora, con su alcance, su responsable y su criterio de éxito. Se ve en la llamada.
¿Cuánto cuesta?
La llamada es gratis. El diagnóstico tiene precio cerrado, que conoces en la propuesta antes de empezar. Nunca horas abiertas, y después no hace falta contratar nada más. Si el diagnóstico no encuentra al menos un cambio que compense con tus números, no lo pagas.
¿Por dónde empieza una pyme con la IA?
Por entender el proceso y, después, elegir la herramienta. Muchas veces la primera mejora no lleva IA: es ordenar quién decide qué o poner una regla fija. El diagnóstico dice dónde tiene sentido un agente y dónde no.
Lo que no hace
- La llamada no es un diagnóstico gratis: sirve para ver si NBI puede ayudarte.
- No promete un ahorro antes de medirlo: lo estima con tus números y lo mide al acabar.
- No propone tecnología antes de entender el proceso.
- No vende horas abiertas.
Preguntas
¿El informe recomienda siempre comprar algo?
No. Muchas mejoras son de organización: quién aprueba cada cosa y con qué reglas. Si una mejora pide un sistema, el informe lo dice con el motivo escrito, y lo que no compensa con tus números no lo propone.
¿Qué pasa después del diagnóstico?
Decides tú: seguir con una mejora, parar o hacerlo por tu cuenta con el plan. Si sigues, cada mejora va por fases, con precio cerrado y sin permanencia.
¿Qué pasa con la información de mi empresa?
NBI firma el contrato de encargo de tratamiento al empezar y no publica nombres de empresas ni casos. El detalle está en la página de seguridad.
Contacto
Cuéntame qué se atasca.
Te respondo yo el mismo día laborable. La llamada es gratis y no te compromete a nada.

Katalin SavyukFundador de NBI · Irún, GipuzkoaLinkedIn
Qué pasa después
- Leo lo que me cuentas y te respondo: por llamada o por escrito, como prefieras.
- Te digo si NBI puede ayudarte y, si es así, qué vendría después y cuánto tardaría.
- Si quieres seguir, recibes una propuesta con precio cerrado. Si no, no pasa nada.
Si lo prefieres, escríbeme a info@ianexora.com.


