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NBI Nexora

Transporte, transitarios y aduanas · Irún

Transporte y aduanas en Irún: lo que llega por correo, ya leído.

NBI (Nexora Business Intelligence) trabaja en Irún con empresas de transporte, transitarios y agencias de aduanas. Mide cuánto tiempo se va en pasar a mano al programa lo que llega por correo con cada envío y prepara esos datos con Zuzen, con una persona que revisa lo dudoso. Sin cambiar tu programa ni tu forma de trabajar.

Por Katalin Savyuk, fundador de NBI · Actualizado el

Ejemplo · datos inventados

Así pasa un envío por Zuzen

  1. Llega el correo

    trafico@cargador-ejemplo.invalid · Orden de carga 3318 · orden-3318.pdf

  2. Zuzen lee la orden

    Seguro
    • Origen: Astigarraga
    • Destino: Bayona
    • 22 cajas
    • 3.150 kg
    • OC-3318
  3. Un dato no está claro

    Revisar

    “Carga el jueves por la mañana”: no dice qué día. Va a revisión, con el motivo.

  4. Una persona lo decide

    Corregido

    Pone 05/11 sin abrir el correo. Queda escrito quién lo cambió.

  5. Listo para tu programa

    Una fila más en ordenes.csv, que tu programa importa.

Sin teclear la orden: solo se revisa lo dudoso.

Transporte, transitarios y aduanas · Irún

Lo que pasa hoy

Para empresas de transporte, transitarios y agencias de aduanas de Irún y su entorno donde alguien pasa a mano al programa lo que llega por correo, y donde llegan muchos envíos al día: cuanto más volumen, más se nota.

  • CargadorAdjunto la orden de carga

    El mismo dato, varias veces

    La orden llega por correo y alguien la pasa al programa; a veces, el mismo dato vuelve a escribirse en el portal del cliente o en el expediente.

  • Agente de aduanasEste peso no cuadra

    Un dato mal pasado se descubre tarde

    Una referencia o un peso mal copiado no se nota hasta que el camión ya está en ruta o el expediente llega al agente de aduanas.

  • Tráfico¿Quién pasa hoy los correos?

    Si falta esa persona, el envío espera

    Con una baja o un pico de trabajo, los correos se acumulan, porque solo una persona sabe pasarlos.

Zuzen, el agente de correo

¿Qué hace Zuzen hoy con cada documento?

Lo que está probado y lo que no, documento a documento:

  • Órdenes de carga y de transporte que llegan por correo, en PDF con texto, Excel o el propio correo: las lee hoy y deja cada dato en su campo, con una nota de confianza. Se midió con 7 documentos de prueba construidos por NBI, no de clientes.
  • Órdenes en francés u otro idioma: aún no se ha medido; se comprueba con ejemplos de tu caso antes de prometerlo.
  • Factura comercial y lista de bultos: todavía no tienen sus campos propios (partida arancelaria, Incoterm, líneas, pesos por bulto). Se definen con ejemplos de tu caso.
  • CMR y albaranes firmados que vuelven: hoy no los lee. Se definen con ejemplos de tu caso.
  • PDF escaneados: fuera del alcance de hoy.

Lo que no hace

  • NBI no presenta nada ante la Aduana ni actúa como representante aduanero.
  • No cambia tu programa: le deja un fichero que importe. Cada programa se evalúa por separado; hoy hay un mapeo validado, para NetOffice/Laso.
  • No da por bueno un dato que no esté claro: lo decide una persona.
  • No promete un ahorro: se mide con tus números.

Antes de decidir

¿Y si tu TMS ya lee documentos?

Muchos TMS ya leen el documento que se les sube. Antes de decidir, conviene hacerle cinco preguntas al tuyo:

  1. ¿Lee el buzón solo, o hay que subirle cada documento?

    ZuzenProcesa cada correo según llega al buzón; en el piloto, uno de NBI al que reenvías.

  2. ¿Lee el texto del correo y el Excel, o solo el PDF?

    ZuzenLee las tres cosas: el texto del correo, el Excel y el PDF con texto.

  3. ¿Separa lo que no es una orden de carga?

    ZuzenUna consulta o una incidencia no se convierte en orden: se queda en el buzón para quien la conteste.

  4. ¿Te dice por qué duda de un dato?

    ZuzenMarca el dato y el motivo; lo decide una persona y queda escrito quién lo cambió.

  5. ¿Te obliga a cambiar de programa?

    ZuzenNo: deja un fichero para el programa que ya usas, si importa Excel o CSV. Cada programa se prueba antes; hoy hay uno validado.

Si tu TMS ya hace todo esto, NBI te lo dice en los 20 minutos y no hay nada que venderte.

Míralo con un correo de ejemplo

Así lee Zuzen lo que llega. Elige un ejemplo y corrige el dato dudoso para ver qué decide una persona.

Elige un ejemplo

Orden en PDF

Llega por correo

De trafico@cargador-ejemplo.invalid

Asunto Orden de carga 3318

Buenos días, adjunto la orden. Carga el jueves por la mañana.

orden-3318.pdf

Origen: Astigarraga (Gipuzkoa)

Destino: Bayona (Francia)

Mercancía: 22 cajas, 3.150 kg

Referencia: OC-3318 (seguro)

Zuzen lo lee

Orden en PDF: Zuzen lo lee
CampoValorEstado
OrigenAstigarraga (Gipuzkoa)Seguro
DestinoBayona (Francia)Seguro
Bultos22Seguro
Peso3.150 kgSeguro
ReferenciaOC-3318 (seguro)Seguro
Fecha de cargael jueves por la mañana05/11Dice «el jueves» y no dice qué día.RevisarCorregido por una persona

Queda listo para importar

ordenes.csv

Orden en PDF: ordenes.csv
origendestinobultospeso_kgreferenciafecha_carga
Astigarraga (Gipuzkoa)Bayona (Francia)223.150OC-3318por revisar05/11

Orden en Excel

Llega por correo

De trafico@cargador-ejemplo.invalid

Asunto Orden de carga 3319

Buenos días, va la orden de carga 3319 en el Excel. Carga el 06/11.

orden-3319.xlsx

Irún → Biarritz · 8 bultos · 1.200 kg

Irún → Pamplona · 5 bultos · celda vacía

Zuzen lo lee

Orden en Excel: Zuzen lo lee
CampoValorEstado
ReferenciaOC-3319Seguro
Fecha de carga06/11Seguro
Irún → Biarritz, peso1.200 kgSeguro
Irún → Pamplona, pesocelda vacía1.300 kgFalta el peso.RevisarCorregido por una persona

Queda listo para importar

ordenes.csv

Orden en Excel: ordenes.csv
origendestinobultospeso_kgreferenciafecha_carga
IrúnBiarritz81.200OC-3319-106/11
IrúnPamplona5por revisar1.300OC-3319-206/11

No es una orden

Llega por correo

De cliente@cargador-ejemplo.invalid

Asunto Seguimiento OC-3318

¿Me decís por dónde va el camión de la OC-3318?

Zuzen lo lee

ConsultaEs una consulta de seguimiento, no una orden. Se queda en el buzón para quien la conteste y no se saca ningún dato.

Queda listo para importar

No se añade nada a ordenes.csv.

Ejemplo con datos inventados; no pertenece a ninguna empresa. La demo no lee ni envía correos.

Medirlo, sin enviar nada

Cuánto tiempo se va hoy en esto

Sin enviar nada a nadie: cinco días con una hoja que rellena quien pasa los datos.

  1. Cuántos documentos llegan cada día por correo, por tipo.
  2. Cuántos minutos cuesta pasar tres de ellos al programa, con reloj.
  3. Cuántas veces se escribe el mismo dato.
  4. Qué correcciones hubo después.

Con eso salen las horas y el coste de hacerlo a mano, con tus números. NBI te da la hoja en la primera conversación; la cifra la pones tú.

Cuánto tiempo se va *hoy* en esto

Esta cuenta mide lo que cuesta hoy hacerlo a mano, con tus números. NBI no pone aquí una cifra de tiempo ganado.

Punto de partida: cámbialo por el tuyo.

sin dato. Pon tus números y aparece la cuenta.

El tiempo que se recupera se mide después, con tus correos y en modo observador.

Cómo se empieza

¿Cómo funciona?

Como con cualquier mejora de NBI: primero se ve si hay caso, y solo después se cierra el precio.

  1. 20 minutos en tu oficina o por videollamada, con documentos de ejemplo: cuántos envíos llegan, qué papeles trae cada uno y si tu programa importa un Excel o un CSV.

  2. Un diagnóstico de una semana, con dos reuniones: el informe es tuyo aunque no sigas. Si el diagnóstico no encuentra al menos un cambio que compense con tus números, no lo pagas.

  3. Zuzen arranca en modo observador con tus correos reales y te enseña lo que haría, sin tocar tu programa. Lo abres cuando lo has visto funcionar.

  4. Precio cerrado en la propuesta, antes de empezar, sin permanencia. Si la mejora no alcanza el criterio de éxito escrito en la propuesta, medido a los 30 días de ponerla en marcha, NBI la corrige sin coste hasta alcanzarlo durante los 60 días siguientes.

Sin riesgo

Antes de empezar

  • ¿Cómo se ve sin enviar ningún documento?

    Con la demo de esta página, hecha con documentos inventados, o en 20 minutos en tu oficina de Irún o por videollamada, con documentos de ejemplo. NBI no te pide ningún documento tuyo para enseñártelo. Si después quieres probarlo con los tuyos, Zuzen arranca en modo observador y NBI firma antes el contrato de encargo de tratamiento.

  • Garantía del diagnóstico

    Si el diagnóstico no encuentra al menos un cambio que compense con tus números, no lo pagas.

  • Garantía de las mejoras

    Si la mejora no alcanza el criterio de éxito escrito en la propuesta, medido a los 30 días de ponerla en marcha, NBI la corrige sin coste hasta alcanzarlo durante los 60 días siguientes.

Preguntas

¿Tengo que enviaros documentos para verlo?

No. La demo usa documentos inventados, y en la reunión NBI trae los suyos de ejemplo. Los tuyos, solo si decides probarlo, en modo observador y con el contrato de encargo de tratamiento firmado antes.

Mi TMS ya lee documentos, ¿para qué quiero Zuzen?

Puede que no lo necesites. Zuzen trabaja encima del programa que ya usas y lee el buzón entero, no solo el documento que se sube. Si tu TMS ya lo hace bien, NBI te lo dice en la primera reunión.

¿Funciona con mi TMS o mi programa de aduanas?

Si tu TMS o tu programa importa un Excel o un CSV, se prepara ese fichero. Hoy hay un mapeo validado para NetOffice/Laso; cualquier otro se evalúa con tu caso antes de la propuesta.

¿Lee CMR, albaranes o facturas comerciales?

Hoy no con campos propios. Se definen con ejemplos de tu caso y se prueban antes de prometerlo; lo que está probado son las órdenes de transporte.

¿Dónde quedan los datos?

En tu propia instancia, con su base de datos. La lectura con IA usa un proveedor externo, con transferencias bajo cláusulas contractuales tipo. Si hay datos personales, NBI firma antes el contrato de encargo de tratamiento.

¿Cuánto cuesta?

El precio va cerrado en la propuesta, según el volumen de cada operación; la reunión es gratis. En esta web no se publican precios.

¿Cómo pasa una orden del correo al programa?

Zuzen lee la orden que llega por correo, deja cada dato en su campo con una nota de confianza, manda a una persona lo que no está claro y prepara un fichero Excel o CSV que tu programa importa.

¿Una persona revisa los datos antes de usarlos?

Sí, lo dudoso. Zuzen no rellena un dato que no está claro: lo marca con el motivo y lo decide una persona, sin abrir el correo. Queda escrito quién lo cambió.

¿NBI prepara o presenta el DUA?

No presenta nada ante la Aduana. Con agencias de aduanas, NBI trabaja en el borrador de datos que revisa el agente, con campos que se definen y se prueban con ejemplos de tu caso.

¿Dónde está NBI?

En Irún. NBI va a tu oficina, y también atiende por videollamada.

¿Hay caso para tu empresa de transporte, transitario o agencia de aduanas de Irún?

Contacto

Cuéntame qué se atasca.

Te respondo yo el mismo día laborable. La llamada es gratis y no te compromete a nada.

Katalin Savyuk

Katalin SavyukFundador de NBI · Irún, GipuzkoaLinkedIn

Qué pasa después

  1. Leo lo que me cuentas y te respondo: por llamada o por escrito, como prefieras.
  2. Te digo si NBI puede ayudarte y, si es así, qué vendría después y cuánto tardaría.
  3. Si quieres seguir, recibes una propuesta con precio cerrado. Si no, no pasa nada.
Añadir detalles para preparar la llamada (opcional)
¿Cuántas personas sois?
¿Dónde se va el tiempo?
Horas a la semana que se van en eso
¿Qué herramientas usáis?
¿Cuándo te va bien la llamada?
¿Cuándo te gustaría resolverlo?

Responsable: Katalin Savyuk (NBI). Finalidad: responder a tu solicitud y preparar la llamada. Base: tu consentimiento. Conservación: hasta 12 meses si no seguimos trabajando juntos. No cedo tus datos, salvo a los proveedores que alojan la web, envían los correos y guardan las solicitudes. Puedes acceder a ellos, corregirlos o borrarlos escribiendo a info@ianexora.com.

Si lo prefieres, escríbeme a info@ianexora.com.